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Informativa sulla protezione dei dati

Informativa sulla protezione dei dati

Continental Aftermarket GmbH tratta i vostri dati nell'ambito dell'utilizzo del Learning Management System (morecontinental.com) in conformità alle normative di legge applicabili.

1. Sezione generale

I dati personali che l'utente fornisce esplicitamente e attivamente durante la registrazione (per es. nome, sesso, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono) sono raccolti, trattati e utilizzati da Continental Aftermarket GmbH ai fini dell'esecuzione del contratto nell'ambito dell'utilizzo del Learning Management System (morecontinental.com). Nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto, i dati possono essere trasmessi alle società collegate con Continental Aftermarket GmbH ai sensi degli articoli 15 e seguenti della legge (tedesca) sulle società per azioni come stabilito nelle Binding Corporate Rules di Continental.

Se consentito o prescritto dalla legge, i dati possono essere analizzati per la redazione di rapporti (per es. statistiche).

I vostri dati saranno raccolti, trattati e utilizzati esclusivamente in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati (per es. in base al vostro consenso).

Nel garantire la messa a disposizione di servizi, processi e strumenti (per es. iscrizione alla formazione) i nostri provider, IM|S Intelligent Media Systems AG, Neureuter Straße 37b, 76185 Karlsruhe e PrintPlanet GmbH, Baumarktstr. 10, 30823 Garbsen hanno accesso ai dati personali che sono stati raccolti durante l'utilizzo del Classroom Manager Enterprise (CRM E). Il nostro provider IM|S Intelligent Media Systems AG raccoglie e tratta i vostri dati personali per nostro conto (in base a un contratto di elaborazione dei dati per servizi online; se IM|S Intelligent Media Systems AG ha sede al di fuori dell'Unione Europea, in base alle clausole contrattuali standard dell'UE) nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto/la fornitura del servizio.

 

In conformità alle disposizioni di legge, i vostri dati vengono da noi trattati in maniera strettamente riservata.

2. Raccolta e trattamento di dati

Continental Aftermarket GmbH conserva, da una parte, i dati personali che l'utente del Learning Management System (morecontinental.com) ha messo a disposizione esplicitamente e attivamente, per es. nome, sesso, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono.

 

Dall'altra, i dettagli della visita vengono registrati automaticamente: per es. indirizzo IP (solo per determinare il Paese da cui l'utente accede al portale), tipo e versione del browser, lingua del browser utilizzata, sistema operativo utilizzato, data, durata della visita, tipo di dispositivo da cui l'utente accede alla piattaforma (personal computer o dispositivo mobile). Questi dati sono raccolti in parte solo per la durata di una sessione e vengono eliminati al termine della sessione, per es. l'indirizzo IP e le informazioni sul browser.

 

I dati personali dell'utente sono utilizzati esclusivamente per la gestione di una richiesta nell'ambito del consenso oppure in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati. In base ai requisiti di legge, Continental ha implementato una direttiva interna globale e uniforme sulla protezione dei dati (Binding Corporate Rules) che disciplina la protezione dei dati personali.

 

Continental Aftermarket GmbH conserva e utilizza i dati immessi nel Learning Management System (morecontinental.com) e nel modulo di contatto e i dati messi a disposizione per il processo/servizio, come nome, sesso, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono, allo scopo di comunicare personalmente con voi. Questi dati vengono conservati e utilizzati esclusivamente per la gestione della vostra richiesta. Al termine della gestione della richiesta i vostri dati vengono cancellati, qualora la cancellazione non sia in conflitto con obblighi legali di conservazione (per es. l'obbligo giuridico di fornire la prova dei corsi di formazione seguiti).

3. Diritti degli interessati

3.1 Ricordiamo che, in qualità di interessati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD), avete i seguenti diritti in relazione al trattamento dei vostri dati personali:

  • Diritti d'informazione ai sensi degli articoli 13 e 14 del RGPD
  • Diritto di accesso ai sensi dell'articolo 15 del RGPD
  • Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 del RGPD
  • Diritto alla cancellazione ai sensi dell'articolo 17 del RGPD
  • Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 del RGPD
  • Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 del RGPD

In caso di domande in merito, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati via e-mail all'indirizzo: dataprotection@conti.de

 

3.2 Ai sensi dell'articolo 21 del RGPD, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso alla raccolta, al trattamento/conservazione e all'utilizzo dei vostri dati personali. La revoca del consenso deve essere comunicata per iscritto a Continental Aftermarket GmbH, Guerickestraße 7, 60488 Francoforte sul Meno oppure via mail a TrainingsCenter@continental-corporation.com.

 

3.3 Se desiderate inviare domande o reclami, potete sempre contattare per iscritto (anche tramite e-mail) i nostri responsabili della protezione dei dati, all’indirizzo: dataprotection@conti.de. Potete inoltre contattare le autorità di protezione dei dati competenti, se disponibili.

 

4. Protezione dei dati conservati

La nostra azienda e il nostro provider Dienstleister IM|S Intelligent Media Systems AG implementano misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da voi forniti contro la manipolazione, la perdita, la distruzione o l'accesso da parte di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza vengono costantemente migliorate e adeguate secondo le tecnologie più recenti. I dati forniti non cifrati potrebbero essere potenzialmente visualizzati da terzi. Per questo motivo riteniamo opportuno precisare che, per quanto riguarda la trasmissione di dati su Internet (per es. nella comunicazione via e-mail), non può essere garantito un trasferimento sicuro. I dati sensibili non devono pertanto essere trasmessi in alcun modo o devono essere trasmessi esclusivamente tramite una connessione sicura (SSL). Se quando si accede a pagine e file viene richiesto l'inserimento di dati personali, ricordiamo che la trasmissione di tali dati tramite Internet potrebbe non essere sicura e che pertanto vi è un rischio che tali dati possano essere visualizzati e manipolati da persone non autorizzate.

Informazioni sulla cifratura dei dati (web e app)

Per il Learning Management System (morecontinental.com) è utilizzata la cifratura SSL. Ulteriori informazioni al riguardo sono reperibili sul sito: https://ssl-trust.com/Lexikon/SSL-Verschluesselung

5. Utilizzo di cookie (piccoli file di testo)

Quando visitate il nostro sito web www.morecontinental.com, sul vostro computer possono essere memorizzate informazioni sotto forma di cookie. Tali cookie sono utilizzati esclusivamente per garantire il funzionamento dei siti web. I cookie possono essere cookie »permanenti« o cookie »di sessione«. I cookie permanenti rimangono sul computer (durata standard 180 giorni), anche quando si è offline, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena si chiude il browser web. Altri cookie (per es. relativi all'utilizzo del sito web) vengono attivati soltanto previo il vostro consenso (cfr. Direttiva cui cookie). Potete inoltre scegliere di non accettare i cookie tramite le impostazioni del vostro browser. Ulteriori informazioni sui cookie sono reperibili sul sito: http://www.aboutcookies.org. Tuttavia, vi invitiamo a notare che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le varie funzioni di questo sito web www.morecontinental.com

6. Google Maps

Per visualizzare visivamente le informazioni geografiche, nel Learning Management System (morecontinental.com) è utilizzata l'API Google Maps. Durante l'utilizzo di Google Maps vengono raccolti, trattati e utilizzati anche dati relativi all'uso da parte degli utenti delle pagine delle funzioni della mappa. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono contenute nell'informativa sulla privacy di Google.

Link: https://www.google.com/intl/it_it/help/terms_maps.html

https://policies.google.com/technologies/location-data?hl=it

https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=it

7. Utilizzo di Google re-Captcha

Per proteggere i moduli d'immissione nel Learning Management System (morecontinental.com), utilizziamo il servizio „reCAPTCHA“ di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (in prosieguo „Google“). Re-Captcha è utilizzato per garantire che l'immissione sia effettuata da una persona e non in modo abusivo attraverso il trattamento automatizzato di dati.

 

Quando si utilizza re-Captcha, i seguenti dati vengono trasmessi a Google: URL del referrer, indirizzo IP, comportamento del visitatore del sito web, informazioni su sistema operativo, browser e tempo della visita, cookie, istruzioni di visualizzazione e script, comportamento di immissione dell'utente e movimenti del mouse nell'area della casella di controllo „reCAPTCHA“.

 

L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito del servizio „reCAPTCHA“ di Google non verrà unito ad altri dati di Google, a meno che non abbiate effettuato il login al vostro account Google nel momento in cui utilizzate il plug-in „reCAPTCHA“. Per impedire la trasmissione e archiviazione di dati relativi al vostro comportamento sul nostro sito web da parte di „Google“, dovete effettuare il logout da „Google“ prima di visitare il nostro portale o utilizzare il plug-in reCAPTCHA.

 

L'utilizzo del servizio „reCAPTCHA“ è soggetto alle condizioni di utilizzo di Google: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

8. Smarterstats

Per analizzare l'utilizzo del Classroom Manager Enterprise (CRM E) e per finalità statistiche, viene utilizzato il software di statistiche server „Smarter Stats“ della società „Smarter Tools Incorporated“.

 

Ogni volta che si accede al Learning Management System (morecontinental.com), vengono memorizzati a fini statistici i seguenti dati di accesso:

  • indirizzo IP, che consente di identificare il computer o il dispositivo mobile,
  • ora della visita
  • volume di dati trasferito
  • URL del referrer (il sito web dal quale siete arrivati al nostro sito) e
  • informazioni sul prodotto e sulla versione del browser utilizzato

 

Le informazioni raccolte dal software di statistiche server „Smarter Stats“ vengono utilizzate per analizzare l'uso del Learning Management System (morecontinental.com). L'indirizzo IP inviato dal browser utilizzato dall'utente nell'ambito di „Smarter Stats“ non viene unito ad altri dati. I dati di accesso raccolti a fini statistici non sono utilizzati per identificare personalmente il visitatore del sito web. Questi dati non vengono collegati a un utente, cioè a una persona.

 

Per tutti i dati raccolti sono rispettati i termini di cancellazione previsti dalla legge.

 

9. SSO Extern (OutBound)

Learning Management System (morecontinental.com) può essere collegato ad un sito esterno (per es. un webshop) attraverso un'interfaccia Single Sign-On.

Tutti gli utenti che hanno un account utente in Classroom Manager Enterprise (CRM E) possono quindi utilizzare il sito esterno senza dover effettuare nuovamente l'accesso. I dati di login degli utenti vengono trasferiti al sito esterno collegato attraverso l'interfaccia.

 

Ogni volta che viene richiamata la funzione di interfaccia possono essere inviati i seguenti dati al provider di servizi esterno PrintPlanet GmbH, Baumarktstr. 10, 30823 Garbsen

  • Codice azienda

10. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, uno strumento di analisi web di Google Inc. („Google“). Google Analytics utilizza i cosiddetti „cookie“, file di testo che vengono salvati sul vostro computer e consentono al sito web di analizzare l'utilizzo del sito da parte vostra. Di regola le informazioni generate dai cookie relative al vostro utilizzo di questo sito web vengono trasmesse a un server di Google negli USA e ivi conservate.

In caso di attivazione della funzione di anonimizzazione dell'IP, Google troncherà il vostro indirizzo IP negli Stati membri dell'Unione europea, e altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l'intero indirizzo IP sarà prima trasferito a un server di Google negli USA e quindi troncato. Su questo sito web è attiva l'anonimizzazione dell'IP. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore del sito web allo scopo di analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare dei report sulle attività del sito e fornire al gestore del sito altri servizi collegati all'utilizzo di Internet.

L'indirizzo IP che il browser trasmette a Google Analytics a scopo analitico non sarà associato ad altri dati in possesso di Google. I cookie sul nostro sito sono conservati esclusivamente previo vostro consenso.  Inoltre, potete impedire in modo permanente che i cookie vengano memorizzati attraverso un'impostazione corrispondente del software del vostro browser; tuttavia, vi invitiamo a notare che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le varie funzioni di questo sito web. Potete altresì impedire l'acquisizione dei dati generati dai cookie e relativi all'utilizzo del sito web da parte vostra (incluso il vostro indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente indirizzo:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Ulteriori informazioni sulle condizioni generali di utilizzo di Google Analytics sono reperibili sul sito: http://www.google.com/analytics/terms/it.html

Le norme sulla protezione dei dati sono reperibili sul sito: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

 

11. Rimando a link esterni

La nostra offerta contiene link a siti esterni di terzi, sui cui contenuti non abbiamo alcun controllo. Pertanto non possiamo assumerci alcuna responsabilità per tali contenuti esterni. Per i contenuti dei siti linkati è sempre responsabile il relativo fornitore o gestore dei siti. La verifica di eventuali violazioni della legge è stata effettuata quando i siti sono stati linkati. In quel momento i siti non presentavano contenuti illegali. Tuttavia non è ipotizzabile un controllo permanente dei contenuti dei siti linkati senza concreti indizi di una violazione della legge. Qualora si venga a conoscenza di violazioni della legge, tali link saranno immediatamente rimossi.