Kategorie: ATE
Dauer: 1 Tag
Kosten: EUR 200,- pro Teilnehmer
Für ATE BremsenCenter Partner und VDO Electronics Partner kostenfrei.
Teilnehmerzahl: min. 8 - max. 12
Voraussetzung: abgeschlossene Ausbildung in einem Kfz-Beruf oder mind. 3-jährige Berufserfahrung, erfolgreich abgeschlossener Orientierungscheck im "morecontinental.com" Portal
Zielgruppe: Inhaber, Servicemitarbeiter und Meister freier und gebundener Werkstätten mit mindestens 3-jähriger Berufserfahrung
Trainingsziele:
Direktannahme für Ihre Werkstatt entwickeln
Service nach Herstellerrichtlinien
Kundenmanagement aufgrund der Direktannahme
Zusatzverkäufe generieren
Trainingsinhalte:
Direktannahme an präparierten Fahrzeugen
Erfolgreiche Servicepläne und Rückrufaktionen suchen
Handling der Direktannahmeinformationen
Zusatzangebote kalkulieren und verkaufen
Onlineportale der Hersteller
Neue Werkstattrichtlinien und Werkstatttests
